广汽本田雅阁排气管异响严重 怠速方向盘抖动
- 投诉编号：【271690】
- 投诉时间： 2018-04-18 15:03
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 雅阁
- 投诉车型： 2016款 2.0L CVT 舒适版
投诉内容
前几天去特约维修店检查，店里说厂家回复属于正常，太逗了，花16万买台拖拉机吗？现在声音越来越大，方向盘怠速时抖动厉害。
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户，结合店反馈信息向客户致歉并说明店里已经将客户情况反馈给厂家技术部门，建议客户等待后续的回复结果，客户情绪较大，表示如果没有满意答复会向媒体曝光，已向客户致歉并告知会记录下客户意见。
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