东风日产轩逸后减震器漏油影响正常使用
- 投诉编号:【271462】
- 投诉时间: 2018-04-17 22:40
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2016款 1.6XV CVT 智享版
投诉内容
3月20日在4S店进行保养,检查到两后减震周时漏油,要求解决。4S店以有一条漏油不严重给能给于同时更换。明知道出现质量问题不及时解决,还以坏的不严重拒绝,表示对质量问题处理不满意,希望能帮忙解决及时更换有质量的配件。谢谢!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。