北京奔驰C级天窗漏水导致车内积水严重

投诉内容

新车半年多，主驾A柱下面就漏过雨，当时进水比较少没当回事，去4S店处理一下就走了，今年四月份副驾A柱下面再次漏雨，下了两天雨，主驾还有后排一侧全部让雨水泡了。去4S店居然说天窗排水槽堵塞不属于质保范围，让自费修理。后咨询多位老司机和修理厂朋友，都没听说过天窗漏雨属于正常现象，十几年的车都没见过漏雨的。后来上网查了这款车漏雨不在少数。希望奔驰方面正视问题，给车主一个说法，是设计缺陷还是正常现象。