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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级起步时变速箱严重异响

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  • 投诉编号：【270662】
  • 投诉时间： 2018-04-14 16:41
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2018款 C 200 L 运动版

投诉内容

新车提车不到一个月，开了不到500公里，发现汽车在行驶过程中，从静止状态到开动状态时，有“咯噔”的异响，到4s店检测，检测师傅说这个声音是9速变速箱的通病，现在也没有办法解决。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：感谢贵网站提供的信息。客户反映的情况已记录并进行内部反馈。建议客户到授权经销商进行进一步的车辆检测，以明确成因。

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