东风雷诺科雷傲后备箱锁块问题导致箱异响
- 投诉编号:【269591】
- 投诉时间: 2018-04-10 14:35
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷傲
- 投诉车型: 2018款 2.5L 四驱 旗舰版
投诉内容
3月9号出现问题,4S店检查说是电动后备箱锁块出现问题,导致后备箱异响,最后给换了一个锁块,问题解决了,可是4月3号问题有一次出现,之前去4S店还给全面检查,现在去直接听听就没了,我现在怀疑不是锁块的问题!因为我之前反应过门的缝隙不一致,导致的他们说是正常可是现在问题又出现了,今天还试驾了4S店的试驾车和我的车是一个配置跑的也比我多,没有这种问题!
投诉回复
东风雷诺厂家回复:您好,对于异响问题,需要您回店检查出异响源位置,并针对异响源解决此问题。