东风本田XR-V电子手刹工作时异响严重
- 投诉编号:【269221】
- 投诉时间: 2018-04-09 10:41
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田XR-V
- 投诉车型: 2015款 1.8L EXi CVT 舒适版
投诉内容
2016年:7月9日到东升4S店保养时工作人员检查时,告知电子手刹存在异响后更换了后刹车卡钳总成,异响消失,使用几个月后又出现异响,后向东风本田厂家投诉,东升店工作人员来电说异响虽然尖锐刺耳,但不影响使用,一直推脱责任不给更换或修复(期间曾经开车到东升店工作人员不肯保修)。现在的手刹异响声越来越大,希望厂家重视,及时解决。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!