一汽大众高尔夫变速箱异响要求更换总成

投诉内容

早上冷车启动时变速箱异响，踩下离合器异响消失，不踩离合器将档位往1-5挡轻微推异响消失。4S店和厂家沟通说是2-4挡同步器有问题，本人同意更换变速箱同步器。但是在1月27号去进行拆解更换同步器。他们把我变速箱内部的齿轮损坏及壳体损坏详情请看上面图片。2月1号我去4S店他们已经将我的车装好了，但是异响没有解决。已经维修了一次了问题没有解决而且造成我的变速箱多处损伤，本人提出更换变速箱总成但4S店回复是厂家不同意更换总成只更换损坏的配件。本人的要求是第一次的拆解变速箱没有解决问题而且造成我的变速箱损坏，要求更换变速箱总成。临近春节了正是用车的时候所以必须要在2月8号提到车并解决问题。