北京现代索纳塔八发动机异响气缸壁有划痕
- 投诉编号：【267953】
- 投诉时间： 2018-04-04 00:51
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 索纳塔
- 投诉车型： 2013款 2.0L 领先版
投诉内容
2013.5索纳塔八2.0自动领先版，目前4万多里程，之前是冷车发动机有哒哒哒哒异响，2017.6月开始热车也哒哒异响，2018年初前往苍南4S店反映问题，被告知正常，可异响问题依旧存在，只好寻求第三方检测，经内窥镜检查发现多个气缸缸壁划痕明显，有图为证，系发动机质量问题，可4S店不检查不诊断，始终以发动机正常为推脱，有违北京现代大厂家该有的负责任的态度，现要求现代及时妥善修复！
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。
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