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北京现代索纳塔九发动机严重烧机油

  • 投诉编号:【265925】
  • 投诉时间: 2018-03-28 16:31
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLX领先型

投诉内容

2015年5月买的索纳塔九,2万5千公里发现发动机烧机油(图3),3万公里4S店检测说是涡轮问题向厂家申请更换!3万5千公里保养前车主查看发动机发现机油远低于油标尺最低刻度线(图2),和厂家申请近1个月才出检测结果:涡轮没有问题,发动机问题!可能是活塞环密封问题,要拆解发动机!只能维修!不好更换!我不同意!第一、我的车按照厂家要求5000公里/半年,保养一次!第二、是在厂家授权店里保养!现在质保期内2万多公里就出现这种质量问题,发动机内部肯定有损伤,再经过拆解重装!我不能保证出了质保发动机会怎样!我要求更换全新发动机,并给我合理的解决方案!一个月的损失和车辆折损,还有后期如果再出现类似问题怎么办?

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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