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上汽集团—名爵3

上汽名爵3发动机无法启动故障灯亮

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  • 投诉编号：【267432】
  • 投诉时间： 2018-04-02 15:12
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容

故障灯未亮，发动机起动后噪音大（如拖拉机）、发动机抖动，熄火后再启动就打不着火，后经检修确认为正时链条拉长跳齿造成气门损坏，要求厂家赔偿本次故障（发动机故障）给车主。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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