长安福特蒙迪欧碳罐堵塞汽油箱异响

投诉内容

2016年5月因油箱异响问题索赔碳罐，当时工作人员对我保证以后不会有异响发生，但是在2018年3月异响再次发出，怀疑是之前未处理好才造成异响，亦或是碳罐本身就有质量问题，在向4S店工作人员说明问题后，工作人员以车辆过保为由拒绝索赔，但是我认为既然属于在保时遗留问题且不排除系车辆本身质量缺陷，理当赔偿，希望能够给我索赔。