长安福特福克斯经销商不退订金希望解决
- 投诉编号:【265107】
- 投诉时间: 2018-03-25 21:36
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 风尚型 智行版 两厢经典
投诉内容
我于2018年3月19日在温州金跃汽车有限公司看福克斯三厢1.6L自动风尚智行版,当时还问了销售顾问这个双离合变速箱会不会出问题,销售顾问说不可能有问题,紧接着二个经理轮翻和我谈价格,当天签订了合同并付定金5000元,签完回到家跟朋友一说,朋友说这款车存在双离合变速箱质量缺陷问题,我后来在网上查询该车确实存在双离合质量缺陷问题,投诉很多,遂与销售还有经理联系想要退定金,销售及经理态度强硬拒绝退还定金,我认为该销售及经理在签定销售购车合同时存在误导与欺诈行为,希望贵网能为我讨回公道,追回我的5000血汗钱。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理