哈弗H6发动机涡轮增压器异响要求索赔维修

投诉内容

车子在买回来几个月后行驶了3000多公里的时候发现了发动机有哒哒哒的响声，于2017年3月份去四s店进行检查，四s店在对比了其他在车间维修的车辆和新车之后确认有响声。之后四s店给出的检查结果为气门间隙过大，更换气门挺柱。更换完之后问题没有解决，后面继续用了几个月，响声变得越来越大，于2018年1月份再次把车开到四s店进行检查，四s店判断出还是气门问题，换了气门缸盖，之后问题依旧没解决。向厂家索赔发动机长城厂商拒绝，由于临近春节，四s店技术主管让我过完年再检查。2018年2月23号，再次把车开进四s店，四s店技术主管跟厂家取得联系之后，厂家要求拆解发动机进行检查，在经过激烈的心理挣扎和重重思考之后决定配合厂家，同意拆解发动机。发动机拆解后依旧查不出问题，最后四s店再次跟厂家沟通，厂家同意更换发动机中缸。3月5号中缸更换完成，令人气愤的是异响依旧存在，实际异响根本就不是发动机的问题，是涡轮增压器的异响，我一年半的车行驶2万公里发动机全部都被拆解完了问题依然没给我解决。带着自己的疑虑，出去外面几家汽修厂找人用专门的听诊器检测，经过多方检测，确定响声来自涡轮，3月14号进站索赔涡轮，厂家说是正常的声音，拒绝索赔。试问长城厂家，我们车友会十几台跟我同款的车我都试过，都没有这种响声，唯独就我一辆。这是正常的吗？难道就只有我的车特别一点是特别生产的？跟服务站几次沟通表示我自己愿意出工时费索赔涡轮，厂家还是拒绝索赔，你们所说的正常是一定要等到出大问题了，或者是涉及到危险的时候才算不正常吗？长城厂家请正视问题，协商解决，因为问题确实存在，就连维修站的师傅都说我的车涡轮响声要比其他的车声音大，进站检测的时候，师傅们也对比了其他一些维修的车，确实我的涡轮声音要比其他的车声音要大很多。四s店在车间录音反馈给厂家，说是厂家经过专门的仪器检测为正常工作声音，四s店的维修车间那么吵声音能录的清楚吗？要么请求长城厂家委派技术人员带上专门的检测仪器，现场检测，给我一个心服口服的证明。涡轮正常工作的声音不会那么大声，一旦变大，那就是问题根源的开始。哪怕不换起码修好啊。另外，我的车异响根本就不是发动机存在异响，发动机却被拆的七零八落，我的损失由谁来负责？