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斯柯达柯迪亚克电动尾门失灵 当地无服务点

  • 投诉编号:【264137】
  • 投诉时间: 2018-03-22 14:19
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座

投诉内容

电动尾门失灵,无法进行售后保养:购车时销售商承诺全国各大城市均可进行售后保养及质量检测,车辆常年在西藏拉萨使用,现在车辆无法进行售后保养及故障维修,厂家及销售商反馈说只能把车辆送到重庆、青海西宁及云南大理进行售后保养及故障检测维修。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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