郑州海马M3行驶时自动空调开外循环时不制热

投诉内容

新车就发现高速行驶时，自动空调出冷风，温度调制最大，车内也很冷，后排乘客需要盖棉被，上次投诉厂家答应给处理。撤掉投诉后，4S店维修技师也已经确认有问题，厂家推诿，拖延，要求我做着，做哪。一直给解决问题。现在天气又暖了，马上车就三年了，出质保期了，厂家对待客户的态度让人不能相信。