长安福特福克斯喷水壶漏水进入BCM模块
- 投诉编号:【263200】
- 投诉时间: 2018-03-19 19:12
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 风尚型 两厢
投诉内容
2014年1月份买车到现在跑了37000公里,在2017年11月份车子突然没有一点电,换电瓶后点火发动机转速异常,熄火时发动机抖动厉害。到4店检查喷水壶漏水流入BCM模块而导致,需要更换线束和bcm模块4S报价约1万多块钱,打福特厂家电话就说过保了,出现任何质量问题由用户自己承担。这个问题明明是设计缺陷而且并不是个别车出现问题即使是过保了作为厂家是否应该出具想要措施来解决。17年11月4S查完后自己对漏水的插头处理了一下,到今天又一次出现了问题。我没什么要求,把车修好就可以。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理