长安福特福克斯汽油泵过滤网堵塞故障灯亮
- 投诉编号:【262405】
- 投诉时间: 2018-03-17 08:29
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 风尚型 两厢
投诉内容
买车至今为止一直在中国石化,中国石油大型加油站加油,新车当时一直加的95号汽油,过了大半年才改为92号汽油,2018年2月份这样故障灯突然亮了,之后第二天准备去修理厂,故障灯又不亮了,过了几天又亮了,就去修理厂检测说没有问题,并消除了故障灯,开了一个星期左右故障灯又亮,之后隔几天又消失,因为那段时间过年,一直没时间去,现在年后我去了市里我买车的地方,告知故障灯亮了,检测一下还得要200块的检测费用,我表示很无语,之后去了另外一家福特4s店,检测说汽油泵过滤网堵住了,并且需要自费清洗,费用大概是四百多。之后经过多途径查询得知,福克斯因油泵过滤网堵塞造成发动机故障灯亮并非个例,而属于产品质量或设计缺陷。产品自身问题,我觉得不应该让我们消费者买单,希望能够给我们福克斯的客户一个合理的解决方案。
投诉回复
长安福特厂家回复:非产品质量问题,无法免费处理