一汽大众高尔夫嘉旅行驶时前轮刹车异响严重
- 投诉编号:【262676】
- 投诉时间: 2018-03-18 08:14
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫·嘉旅
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
行驶时前轮异响,吱扭吱扭声,踩刹车消逝,松开就又响,去过两次4s店处理,都是打磨刹车片,磨后能好1个多月,然后异响重来,技术员说是刹车片有硬点,不属于质量原因不能索赔刹车片,让我再多跑跑就会磨没的,现在16000公里了,问题依然存在,声音就和旧电动三轮一样,走在路上路人听到都看,汽车出这声实在不好意思,更丢一汽大众的脸,连这个问题都解决不了,大众形象啊!至少我身边的几个想买车的人已经不选大众了。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。