东风标致408固特异轮胎开裂鼓包严重
- 投诉编号:【261832】
- 投诉时间: 2018-03-15 17:14
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
2016年发现轮胎问题后,向张掖市4S店反映后,4S店负责人答复属轮胎质量问题需向销售大区反映后更换,到2017年6月本人电话询问轮胎事宜时4S店负责人答复正与销售大区联系,联系后看怎么处理,后销售方一直没有任何回复,截止2018年3月本人电话询问4S店售后负责人处理情况时,答复无法处理。销售方通过拖延时间,不解决问题。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。