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一汽大众奥迪Q5车内异味 发动机漏油

  • 投诉编号:【260127】
  • 投诉时间: 2018-03-12 14:59
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2012款 2.0TFSI 自动 进取型

投诉内容

我是2013年购买的Q5,使用过后车内异味越来越大,自己多次专门驱除甲醛剂与使用光触媒、竹炭等方式去驱除异都未得到解决,现在鼻子闻不到其它气味了,还有呼吸系统也受到影响;奥迪Q5油气油水分离器废气阀也存在质量问题,14年底开始漏油并显示发动机故障,后更换了一个进口的,使用过半年左右又出现漏油现象,现己更换两个了还出现漏油的现象,恳请帮忙给予解决,感谢!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,创建售后单号,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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