纳智捷优6 SUV车身稳定系统有故障
- 投诉编号：【259279】
- 投诉时间： 2018-03-10 09:41
- 投诉品牌： 东风裕隆
- 投诉车系： 优6 SUV
- 投诉车型： 2017款 1.6T 时尚型 改款
投诉内容
2018年2月17日出现故障提示。2月26车开到4s店检测，检测结果是一个转换器要更换，因为没货，4s店说要订货，但具体日期待定，只是说会联系厂家尽快发货。截止到3月10日，还是未处理。中间联系4s店和打400客服电话不下十几次。但每次客服回复都是您的问题你帮你反馈。而4s店回复都是厂家不发货也没办法，到货给你换。最主要的是连个具体时间都没有。无休止的等。请尽快帮忙处理。谢谢
投诉回复
东风裕隆厂家回复：3/21生活馆表示备件已到货，已为客户更换
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