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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:60%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290635】2017款 1.8T 科技超值型纳智捷优6SUV车辆维修厂家不发送配件N320,2018-07-14厂家受理
【290243】2017款 1.6T 时尚型 改款纳智捷优6SUV中控黑屏 行驶中熄火A14,H134,L313,2018-07-12厂家受理
【289719】2015款 1.8T 智尊型纳智捷优6 SUV气门异响 涡轮漏油希望解决A9,A12,A189,2018-07-10处理反馈
【288487】2016款 1.8T 风尚超值型纳智捷优6 SUV半轴漏油维修无零配件G51,N318,N320,2018-07-04厂家受理
【288078】2015款 1.8T 智尊型纳智捷优6 SUV气门异响 涡轮漏油希望解决A9,A12,A189,A251,B334,2018-07-02处理反馈
【286582】2015款 1.8T 新创型纳智捷优6 SUV后桥数据缺陷更换两次未解决G83,2018-06-26厂家受理
【285739】2016款 1.8T 时尚升级型纳智捷优6 SUV半轴漏油厂家无配件提供G51,2018-06-22厂家受理
【284759】2015款 1.8T 智尊型纳智捷优6 SUV发动机气门故障异响严重A9,A160,A251,2018-06-17处理反馈
【283103】2015款 1.8T 时尚型纳智捷优6 SUV液晶显示屏无法正常工作H134,2018-06-09厂家受理
【277520】2016款 1.8T 时尚升级型纳智捷优6 SUV转向轴漏油严重要求处理D58,2018-05-15用户评分
厂家回复
投诉编号:【289719】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:优6 SUV
投诉车型:2015款 1.8T 智尊型
故障:A9,A12,A189,
投诉时间2018-07-10 12:45
回复时间2018-07-16 09:10
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成一致,邀约客户回馆更换发送机总成
用户满意度
0
投诉编号:【288078】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:优6 SUV
投诉车型:2015款 1.8T 智尊型
故障:A9,A12,A189,A251,B334,
投诉时间2018-07-02 22:33
回复时间2018-07-16 09:10
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成一致,邀约客户回馆更换发送机总成
用户满意度
0
投诉编号:【284759】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:优6 SUV
投诉车型:2015款 1.8T 智尊型
故障:A9,A160,A251,
投诉时间2018-06-17 14:14
回复时间2018-07-16 09:11
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成一致,邀约客户回馆更换发送机总成
用户满意度
0
投诉编号:【277520】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:优6 SUV
投诉车型:2016款 1.8T 时尚升级型
故障:D58,
投诉时间2018-05-15 10:30
回复时间2018-05-21 10:57
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:经销商已邀约客户回馆免费处理
用户满意度
5
投诉编号:【272239】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:优6 SUV
投诉车型:2017款 1.8T 时尚升级型
故障:A9,A189,
投诉时间2018-04-20 09:54
回复时间2018-05-02 08:42
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:客户车辆涡轮故障经我司质量部判断为外力引起,已告知客户,建议客户配合回馆维修。
用户满意度
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