上汽大众途观发动机渗油4S店推诿责任
- 投诉编号:【257479】
- 投诉时间: 2018-03-05 16:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 300TSI 自动 两驱 舒适版
投诉内容
上次去做保养时发现发动机有油迹,后洗净后开了又出现,问4S店该如何处,里面的技术人员说是正常的,所以经过几次都没有结果,所以希望可以帮到我们。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理,我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。