东风日产奇骏加速行驶时变速箱不换挡
- 投诉编号:【256305】
- 投诉时间: 2018-03-02 10:15
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2015款 2.5L CVT 领先MAX版 4WD
投诉内容
2018年2月17日首次出现车辆在行驶过程中不自动换挡,当时车辆是购买2年1个月行驶6万公里,当时以为是自己操作不当,2018年2月26日车行驶了俩小时的时候又出现同样的问题,结果去4S店说是给升级就没事了,3月1日又发生了同样的事越来越频繁的出现,给自己的生命安全带来挺大的隐患。投诉要求:退车或换车。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。