广汽本田凌派车大灯严重起雾有水珠

投诉内容

本田凌派大灯有雾气水珠，影响灯光照射。2017年底保养反映过，说要图片证明，因为2017十一拍的图片手机更换没保存下来，这次又出现这情况，特意拍照，4s店就借口说正常现象，不实行三年60000公里国家三包政策，请有关部门帮忙解决。

广汽本田厂家回复：回访客户，在回老家路上发现大灯起雾。因当时不在苏州，无法给店反馈问题，只能拍照反馈给店，店答复没事。此情况在17年回店保养时也反映过，店让客户下次出现问题时拍照，目前店已答复是正常情况。因大灯当前没有雾气问题，客户也不好再说。