斯柯达明锐车内异味严重影响身体健康
- 投诉编号:【254464】
- 投诉时间: 2018-02-23 09:28
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
本人是2014年12月12日在郑州买的斯柯达明锐汽车,车刚买回来头几个月有气味感觉也正常,但后来到2015年夏天塑料气味更大了,我一直以为是新车的原因,过个夏天就会好些,结果后来还是气味比较大,我怀疑是买的车坐垫或脚垫的问题,后来全去掉了,还是气味比较大,开空调或车内温度高时气味更明显,后来我又买过空调滤网换过,买了专用的车载净化器,还是不行,到目前为止坐到车上,气味还是比较大,车内温度高点时气味更大,希望贵网站协作帮我解决一直困扰我的这个问题,谢谢啦!
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。