上汽大众途观L变速箱方向盘异响严重
- 投诉编号：【254134】
- 投诉时间： 2018-02-20 22:58
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L
- 投诉车型： 2017款 380TSI 四驱 豪华版
投诉内容
开始买车时试驾了样车，没有异响顿挫，可提车不到半月，先是降挡321咔嚓咔嚓响由其1挡停车咔一声，再有左打轮异响(花啦花啦)。多次去4S店与售后沟通都是说等系统升级来解决！可是这都快一年了。一直无果！对消费者太不负责了！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并将处理方案告知客户。
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