北京奔驰GLC右前轮减震器以及下摆臂断裂

投诉内容

车子在正常行驶过程中未发生剧烈碰撞而右前轮避震器和右下摆臂断掉，从而造成右前轮毂和右前大灯的凸出损坏.经销商和奔驰厂商却自己检测结果为外力因素造成的，对此结果我表示怀疑。我向奔驰厂商提出进行权威的第三方检测，而奔驰厂商却表示不承认第三方的检测。对厂商的答复我表示最强烈的抗议！