东风日产奇骏加减速时底盘异响严重
- 投诉编号:【252998】
- 投诉时间: 2018-02-11 12:35
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2017款 2.5L CVT 领先版 5座 4WD
投诉内容
17年12月份购买新奇骏2.5领先版行驶2300公里时发现每次加油收油时出现“咯”的异响,有时转向或刹车也会出现,有点像发动机动力与车辆惯性动力转换的瞬间响声感觉是在驾驶脚下特别20-40码很明显超过40码不知道是噪音大了听不见。还有车在40码左右时方向盘高频率抖动。在本地4S店去过三次,维修人员也听到了回复说放心开,还有转向的时候时常出现前轮胎抖动。4S不给解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。