凯迪拉克ATS-L通过经销商缴纳订金未退还

投诉内容

在路通威凯迪拉克定了ATS-L时尚型，1月21日交了一万元定金，27日周六说的就可以提车，当时协议上写的是贷款批复就可以给车，1月26日就已经批下来了，一直到现在2月5号还是没有车。要求退定金，销售人员态度恶劣，不给退。现在要求退定金。