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上汽集团—荣威360

上汽荣威360减震器存在金属敲击声

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  • 投诉编号：【250101】
  • 投诉时间： 2018-02-01 12:06
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威360
  • 投诉车型： 2017款 1.5L 手动 智屏版

投诉内容

减震异响严，声音吓人，开在非铺装的路面简直就是拖拉机，悬挂砰砰响，而且还带有金属敲打的声音，多次往返四售后得不到解决。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。

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