一汽马自达6车辆转向异响希望尽快解决

投诉内容

此问题已经与营口马自达经销店反应～证明该车球笼存在问题～答复是需要像生产商申请更换部件～四天后生产商回复电话说转向异响的原因是冬天天气冷导致的正常情况～对此我表示非常不理解～大家的车都在路上跑～难道所有的车都有这种情况吗～为什么车辆存在问题不承认～一句冬天天气冷的原因导致的～把所有责任推卸给天气冷？？？而且我所在的城市也不是全国最冷的城市～听起来真的好笑～难道不是设计缺陷的原因是天气冷的原因？？