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长安福特福克斯三元催化器中毒4S店否认质量

  • 投诉编号:【249029】
  • 投诉时间: 2018-01-29 13:47
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 舒适型 三厢

投诉内容

行驶不到20000万公里出现发动机故障灯亮,而且在17年一共亮了3次,第一次熄火重新启动可以了,后续两次无法自动消除,熄火-启动几次也不行。第二次电脑消除故障码,第三次故障灯亮起后找4S检查,他说三元催化中毒,三元催化器坏了,说是油品有问题导致的,不能索赔。我每次加油都是中石化或中国石油。问题:加油都在中石化、中石油大型加油站加的,哪来那么多杂质。朋友跟同事加的是同样的油,人家车就没问题,为什么我的车就有问题。而且我的车两年都不到就要换三元催化,这也说不过去啊。厂家无应答,无人与我联系。

投诉回复

长安福特厂家回复:车辆本身不会产生堵塞的杂质,非产品质量问题,厂家不会免费处理!

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