上汽荣威360转向减震器以及内饰件异响

投诉内容

车质量差，服务也差！新车买回来时候就发现减震走水泥路就咕隆响，要走减速带或者桥头有接缝地方咚咚响声更大，还有刹车片买回来时候就异响，快过年了没有去店里反应，过完年去店里做第二次保养售后说让我开时候拉着点手刹跑，磨磨就好了。跑了段时间还是不行。等再次保养时候给店里反应减震和刹车异响的时候售后告诉我先索赔一样，同意给我更换刹车片，我就回去等消息。然后一直也没消息。等我在次去打电话询问告诉我说刹车片保修过期了。只保1万公里。难道你们保修政策就是靠拖吗？拖到出保了就不用管了吗？然后又遇到方向盘打半圈时候就会有咯砰声。我去售后检查，售后同意给我更换配件，又让我回家等，从11月份等到12月份，还没消息。我就去店里问情况，告诉我厂家年终盘仓库不发货，好吧，难道以后要是车出问题了到年底了都要等到明年能修吗？我又回家等。又到了1月中旬。我给售后打电话。售后说先查询下给我回电话。等了一个多星期了还是没消息。你们要是服务差了就把质量做好些嘛。我也不用一趟趟麻烦你们。要是质量又不行服务又差我只能自认倒霉吗？