长安福特蒙迪欧空调不制冷要求赔偿
- 投诉编号:【247417】
- 投诉时间: 2018-01-24 21:38
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
投诉内容
长安福特新车蒙迪欧空调不制冷要求赔偿,新车一个月左右出现空调无法制冷,到4s店维修后说要放在店里检查几天才能处理好,检查期间给车主造成的损失不给予赔偿。
投诉回复
长安福特厂家回复:已安排4S店多次告知客户国家三包法的补偿规定,以及厂家的质保政策,客户拒不接受,也不前往4S店维修。厂家表示无法满足客户需求。若客户需要维修车辆,请联系4S店预约处理。