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斯柯达明锐车内异味严重要求厂家解决

  • 投诉编号:【246859】
  • 投诉时间: 2018-01-22 23:51
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容

车内异味严重之前投诉过但4S店敷衍了事不承认,技术总监说味道很好?就拿鼻子闻吗?什么鼻子连这味道都闻不出来!我车上连脚垫,坐套都没有装既然说是有清洁剂的味道!还让我去别的4S店检查,这车购买开始就在这家保养还有预存款后期使用,现在出问题就往外推,严重不负责任,有问题总归要解决的还一直往外推,现在这车要过保了就更不管了吧!现在冬天温度低味道不重,夏天异味严重怎么解决?谁没事闲着天天去跑4S店啊!上次去4S店共振问题未彻底!油门旁边装饰板温度高都需要解决,这车要求延保!强烈要求解决异味问题!

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题前期已进站,经经销商检测,车辆正常;由于客户未能认同,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测判断,目前客户还未进站。

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