当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风本田CR-V机油增多希望尽快退车

  • 投诉编号:【246696】
  • 投诉时间: 2018-01-22 15:55
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容

2018年1月10日,发现机油液面超过机油标尺上线约30mm,伴有浓重的汽油味。1月15日到4S店首保,更换了新机油。1月20日,厂家召开发布会,承认机油内混入汽油,造成机油液面升高,原因不详,承诺免费更换机油。1月22日,首保行使200公里之后,发现机油液面超过标尺上线10mm。按照车辆说明书,机油液面超过标尺上线,会严重损害发动机,存在重大安全隐患。作为消费者,即使厂家承诺免费更换机油,也没有时间和精力频繁去4S店更换机油。要求退车,并赔偿相关损失。而且导航也无法使用。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻