知豆D2售后服务极差 垄断配件价格

投诉内容

本人租用的电动车，不慎发生事故，因是租的车，想着能快速的把车修好了换给租车公司，就请朋友帮忙修复一下，就换一个前保险杠就可以了，打电话给汉阳知豆售后告知配件可以销售，价格大约是400多元，于是我开车去店里去买到了店里，前台业务人员询问店里一陈姓负责人，告知不能外卖，非得把车开来修理（这里面的缘由相信大家都明白的），我说，我是打了电话问了你们能卖我才从40多公里的地方过来买的，对方却告知，刚刚接听电话的不是他们的工作人员，我就反问他们，一个业务电话随便一个人都可以接听？对方回复这是他们公司规定，配件不能外卖，我询问，如果你们公司不能外卖有没有悬挂相关告示牌、或者有文件可以给我看，告知没得，就是不能外卖，我打知豆汽车客服，却得到是配件是可以外卖给客户的，我试问，这是什么黑店，非得强卖强卖吗？全程有录音为证。这是什么厂家，打电话三次客服厂家，结果不鸟客户，这种口碑的汽车厂，趁早关门，黑心的售后，你还敢选择这个品牌。