奇瑞艾瑞泽5变速箱加速时异响希望解决

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本人于2017年11月21日在嘉兴4s店提的2017款1.5l 手动豪华版 艾瑞泽5。由于是新车喜欢听歌的原因，刚开始没发现，后来500公里的时候听见了这个异响，345挡踩油门就会发出哒哒哒的齿轮声音，不是拖挡，收油门消失，空挡踩油门没有，现在2挡加速也有这个异响，冷车没有，热车有，当时我就电话联系了销售经理，说是皮带声音，让我开开看，我就没怎么在意，后来我就到处问，修车的问了，老司机也问了都说这个声音不正常才引起我的注意，这个时候车子已经800公里了，于是我就开到4s店，到了以后，他们说是共振搞不好，态度也很好，说在磨合磨合，哎，心想也就这吧，回来了，回来以后，正好我们小区也有一辆和我一样的车，比我早买了一个月，于是我就去试驾他的车，结果没有，我很惊讶，于是我就打了400，这时我的已经1000多公里了，4s店让我去检查，到了以后，被告知是通病，搞不好，这是正常的，每台艾瑞泽都有，只不过声音有大有小，他们所说加速异响声音分等级而我这台正好是最高等级，我彻底崩溃了，这明显是出厂是就有质量问题，明明有异响为什么还要出厂，车子买来是用来享受的，不是听异响的，还不如买个面包车，面包车都不会有这种异响，虽然不是什么豪车，但也要小几万，挣点钱都不容易，多次于厂家沟通都让4s店处理，不过厂家态度我很满意，经过多次沟通来回跑，我得出了结论4s店真的是搞不定，后来又联系销售我要在试新车，结果没有异响，既然是通病为什么别的车没有，我的车有，这很明显就是质量问题，出厂就有问题，现在这种异响严重影响我的驾驶情绪，扰乱我观察路况的注意力，给我驾驶带来很大的安全隐患，希望厂家拿出解决方案，不要在说什么正常，真没解决方案，要求换车或退车，这种异响让我真没办法开下去，这才一个多月，要开好多年，怎么受的了，希望有关部门能解决，如若不行，我只能走法律程序，来解决这个问题。