东风标致3008发动机故障灯亮三元催化器故障

投诉内容

去4S店检查，师傅用电脑读了一下数据就告诉我是因油品不良造成的三元催化故障，并且拒绝索赔。我一直都是在中石化加油站加油，并且家里还有另外两部车，公里数均已超过该车，也是同样的中石化加油也没用出现类似问题。向厂家400反应以后也不能给出相应合理解释，也不能出具“因油品问题导致的故障的原因”检测报告。总不能一句“油品问题”就把自己的责任推给别人吧，如果油品质量问题请出具“因油品问题导致三元催化损坏”的检测报告，如不能出具请按标志“质量担保和保养手册”上之规定给予索赔。