广汽丰田凯美瑞刹车踏板卡滞发涩严重
- 投诉编号:【245605】
- 投诉时间: 2018-01-18 14:13
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版
投诉内容
车子买来后,在起初使用阶段收集了一些问题,后面与4ss技师逐一沟通交流解决.但有一个问题:车子无论在点火时(行驶或者停车怠速未熄火状态下)或熄火以后,用脚轻踩刹车踏板到底过程中,在踏板刚被踩下去的某个初段位置,会有卡滞感或者说是涩涩的阻尼感,并且不是每一脚刹车都有。跑了ssss几趟,试了几辆凯美瑞车的刹车,上述现象几乎没有,但是没有本人车上那么明显;个别车辆没有此现象,虽然最终未找出问题所在,但车间师傅努力配合客户排故,给予点赞。是否为某个零配件出现问题(如真空助力泵?刹车总泵?制动踏板机械结构问题?)安全无小事!希望厂家对此刹车问题给予关注,找出问题症结,给消费者满意答案!静候佳音。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!