东风日产天籁行驶时变速箱异响严重
- 投诉编号:【245289】
- 投诉时间: 2018-01-17 14:24
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
东风日产天籁行驶时变速箱异响严重,强烈要求更换变速箱.(三次去过4S经技师验证异响确实存在.系变速箱问题所至.4S售后申请厂家要求更换变速箱但被厂家驳回)
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。