雪佛兰科鲁兹怠速抖动 倒车变速箱顿挫

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车子今年第4年的时候出现怠速抖动，后来越发严重我原来以为是变速箱原因，后来10门乙份的时候去修理换了火花塞就好了，车子刚买来的时候就有顿挫感，去4s店修理一直没解决，也就将就着开，但现在问题越来越严重，有时候塞车的时候车子踩刹车，但车子还是要有往前走的感觉，一顿一顿的很不舒服，希望通用公司能帮我们用户解决这个问题。