长安睿骋变速箱无法换挡影响正常使用
- 投诉编号:【244394】
- 投诉时间: 2018-01-14 10:29
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
投诉内容
2014年2月购买的长安睿骋1.8T自动尊贵型,在2016年7月8日因为换挡操作杆无法挂档索赔了换挡机构总成!如今使用了一年半同样的问题再次出现!4S已出保为由拒绝索赔!这样的质量作为消费者我实在无法接受!长安索赔的有质量问题的换挡机构总成依然只是忽悠我们的消费者,等车辆出保,就让我们消费者自行承担维修费用!长安不能用质量不过关的配件当做索赔配件!等出保了让用户自行承担!极为不合理!!!长安换挡机构总成问题已不是个例!希望车质网给予我一个无奈长安睿骋车主帮助!更希望厂家能够召回!把很多睿骋车主换挡机构无法挂档的质量问题给予最终解决!!!
投诉回复
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677