广汽本田冠道新车车漆质量出现严重问题
- 投诉编号:【243976】
- 投诉时间: 2018-01-12 12:20
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
投诉内容
新车冠道提了不到10天,就发现漆面分布在不同位置上有三个包裹在车漆里的杂质凸起物,并且处理不掉,一个在左后门门框上,两个在引擎机盖上,鉴于厂家应该是无尘喷漆,并且出厂前也会检查车辆漆面,不会有这样的问题,现怀疑车漆被重新喷过。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示已经跟店里协商沟通,目前对于店里的解释理解不愿再追究。已向客户致歉并告知有需要可以通过店里抛光处理,客户满意。