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斯柯达昊锐车内异味无法清除要求解决

  • 投诉编号:【243070】
  • 投诉时间: 2018-01-08 20:56
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

从去年夏天开始明显感觉车能闻到股刺鼻难闻气味,尤其潮湿闷热天气当时新买套坐垫误认为它散发异味后来排除它问题,次偶然机会平静隔音技师聊天时候才解异味根源异味主要来自车量沥青止震垫受热老化挡火墙隔音棉车底板隔音棉,后来在线线发现昊锐车主也都反应异味严重,我原以为车龄都6年开窗通通风异味慢慢就会消散减些,年过去味道但没有消散反而加严重车都能开空调冬天能开暖风夏天能开冷气都要开窗户跑,即使如此异味依然刺鼻为自己家人健康决定花点钱找专业人员彻底处理毕竟这个车除异味,其他各个方面都没有问题而且变速箱延保到10年,平时用车换车也没有必要,特别说明经过拆解出结论第异味源车量沥青止震垫第异味源受热老化挡火墙隔音棉第异味源车板黑心隔音棉,经过此番除味工程确效果出奇今年夏天在温湿闷热气候车内也没有异味,而且拆装专业组装后没有任何异响(除味同时也做挡火墙车板隔音静音效果确实提尤其发动机噪音降明显)。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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