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昌河Q25变速箱严重漏油要求更换总成

  • 投诉编号:【242522】
  • 投诉时间: 2018-01-06 09:27
  • 投诉品牌: 北汽昌河
  • 投诉车系: 昌河Q25
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 乐慧版

投诉内容

就Q25变速箱严重漏油厂家不遵守承诺,威胁和欺诈消费者向该网站反应问题后,昨天厂家打我电话说的就是;不可能会跟你换变速箱的,你马上把网上投诉关闭,就送你一次保养,我回答不关闭投诉,厂家马上就挂掉电话。大家说说国家的企业就是这样气势凌人吗,一位普通老百姓就这么难维权吗?难道国家的相关部门就不作为吗?难道国家部门就知道贪污腐败,不肯为老百姓维权吗?我们老百姓赚的都是辛苦钱,不像贪官家里都是几千万上亿的,希望国家能看到一位老百姓的维权是多么难困难,能重视老百姓,实实在在的为老百姓。

投诉回复

昌河厂家回复:该车变速箱漏油的原因是油封漏油,不符合更换变速箱总成的条件,服务站已为用户车辆更换变速箱油封,故障排除,用户已经提车。

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