当前位置:网站首页 > 车型大全 > 昌河Q25 > 投诉
用户满意度评分:5.0
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290185】2017款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25车载蓝牙断连经销商不予维修H155,L314,O324,2018-07-12信息审核
【266317】2017款 1.5L 自动 乐慧版昌河Q25经销商出售库存车欺骗消费者M283,2018-03-29处理反馈
【244858】2016款 1.5L 手动 乐趣版昌河Q25发动机抖动功率不足故障灯亮A24,A34,A163,H101,H67,2018-01-16处理反馈
【242522】2016款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25变速箱严重漏油要求更换总成B22,2018-01-06处理反馈
【240538】2016款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25新车不到一个月变速箱漏油B22,2017-12-27处理反馈
【240126】2016款 1.5L 自动 乐慧版昌河Q25左前门玻璃关闭时突然爆裂H113,2017-12-26处理反馈
【218420】2017款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25正常行驶无故油门故障挡位消失A34,A174,2017-09-15处理反馈
【192812】2016款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25正常行驶途中转向系统失效D57,I293,I294,I292,2017-04-17信息审核
【191568】2016款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25正常行驶途中转向系统失效D57,I293,I294,I292,2017-04-10用户评分
【189652】2016款 1.5L 手动 乐慧版昌河Q25正常行驶途中转向系统失效D57,2017-03-28用户评分
厂家回复
投诉编号:【266317】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河Q25
投诉车型:2017款 1.5L 自动 乐慧版
故障:M283,
投诉时间2018-03-29 19:27
回复时间2018-04-27 16:21
厂家回复:
北汽昌河厂家回复:此车生产日期为:2017年3月份,经销商入库时间为:2017年8月份,用户购车时间为:2017年12月份,故此车不是库存车
用户满意度
0
投诉编号:【244858】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河Q25
投诉车型:2016款 1.5L 手动 乐趣版
故障:A24,A34,A163,H101,H67,
投诉时间2018-01-16 00:16
回复时间2018-05-01 18:09
厂家回复:
北汽昌河厂家回复:已处理,并解决问题
用户满意度
0
投诉编号:【242522】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河Q25
投诉车型:2016款 1.5L 手动 乐慧版
故障:B22,
投诉时间2018-01-06 09:27
回复时间2018-01-16 10:15
厂家回复:
昌河厂家回复:该车变速箱漏油的原因是油封漏油,不符合更换变速箱总成的条件,服务站已为用户车辆更换变速箱油封,故障排除,用户已经提车。
用户满意度
0
投诉编号:【240538】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河Q25
投诉车型:2016款 1.5L 手动 乐慧版
故障:B22,
投诉时间2017-12-27 20:23
回复时间2018-01-16 10:19
厂家回复:
昌河厂家回复:该车变速器已更换油封修复,用户已经提车。
用户满意度
0
投诉编号:【240126】
投诉品牌:北汽昌河
投诉车系:昌河Q25
投诉车型:2016款 1.5L 自动 乐慧版
故障:H113,
投诉时间2017-12-26 11:42
回复时间2018-01-16 10:18
厂家回复:
昌河厂家回复:用户反映的问题已解决,用户对处理结果满意
用户满意度
0