雪佛兰科鲁兹变速箱无法加速 方向盘锁死
- 投诉编号:【241823】
- 投诉时间: 2018-01-03 10:35
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2011款 1.8 SE 自动
投诉内容
首次故障时间:2017年12月30日地点:京昆高速成都-绵阳段现象:车速约100公里高速驾驶中,车提速无力,加油门发动机转速瞬时飙高4000转以上,转速忽高忽低且无法正常提速,减速后发现仪表盘显示D档位字母闪烁发动机故障灯亮,车速下降至缓慢后,发动机转速表显示突然下降至0,此时加油无反应同时车辆熄火,方向盘锁死无法转动。停车后拔出钥匙后重新启动,挂入D档,仪表盘D字母闪烁,松开刹车车辆无法前进,加油门后发动机转速提高但车辆无法移动。查阅网络信息后,拔出钥匙后冷车几分钟,重新启动挂D档,车辆暂时恢复前进。此故障在市内低速行驶过程中重现,且从绵阳返回成都途中均重复发生。通用汽车绵阳4S店检测结果均为变速箱故障,代码P0700和P0601,通用汽车以过保质期为由,要求自费更换变速箱模块及变速箱齿轮,费用高达万元。该故障大量出现在科鲁兹,为产品缺陷,强烈谴责上海通用汽车这种不负责任的态度并要求其承担所有维修费和车主损失。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中