奇瑞艾瑞泽5右前轮处异响希望尽快解决
- 投诉编号:【241190】
- 投诉时间: 2017-12-30 17:54
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版
投诉内容
16年9月份买的手潮,今年10月份因为减震异响,咯噔咯噔声音,加速刹车转向时加重。在4S换了一对前减震换以后咯噔咯噔声音消失,但换了时间不到一个月,却出现咯吱咯吱响声。声音听着来源于右前轮方向(就像电动车走烂路声音咯吱咯吱~)但时有时无。一般早上最严重。前两天去4S维修工试车时车又不响了。没办法啊烦死了~咯吱咯吱~这两天感觉严重了不少。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司临沂九州4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!